“个人外在仪表的好坏直接关系到单位正直、诚信、高效、亲民形象的塑造。”6月18日下午，在河南省卫生健康委“文明服务我出彩，群众满意在窗口”文明礼仪培训上，授课专家晶致礼学机构创始人徐晶的一席话，引起了在座委机关和直属单位干部职工的强烈共鸣。

　　 在徐晶看来，礼仪是宣示价值观的有效方式，也是传播主流价值的有效载体，可以有力增强党政机关和企事业单位干部职工的认同感和归属感。为此，她紧紧围绕《让文明之光照亮新征程——中原气质说·公务礼仪篇》这一主题，阐述了古代先贤、当今政府的公务礼仪理念，并结合工作中的实际案例，重点介绍公务礼仪的重要性与规范性。其中，尤其是从仪容仪表、介绍礼仪、握手礼仪、言谈举止、接待服务、合影礼仪、奉茶礼仪、乘车礼仪、送客礼仪等方面介绍公务人员应该具备的文明礼仪素养等。

　　 “中华民族自古就以礼仪之邦著称于世，并积极借助礼仪制度和行为来树立良好的政务形象。”河南省卫生健康委相关负责人说，干部职工要自觉学习贯彻《河南省文明行为促进条例》，不断丰富自身公务礼仪知识储备和提升文明素养，以良好的职业形象和优质的卫生健康服务来赢得群众满意。

　　 “这次培训密切结合卫生健康行业特点和现实案例讲授公务礼仪知识，实用性强，有利于我们在日常工作中形成‘争做文明事，争当文明人’的良好氛围，为卫生健康事业的发展做出自己应有贡献。”培训结束后，河南省卫生健康委相关处室工作人员的感受道出了大家的心声。

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