为推动公立医院高质量发展,近期省卫生健康委医疗评价指导中心组织医疗、质控、经济运行等方面专家走进医院,以国家推进公立医院高质量发展评价指标为主线,以医院评审评价标准为质量管理体系,以公立医院绩效考核为抓手,将三者有机融合,遵循“同向发力、同频共振、同题共答”的工作原则,对医院进行“画像、把脉、处方”,先后完成了秦皇岛市第二医院等7家医院高质量发展评价指导工作,帮助医院深挖影响高质量发展的“痛点”、“难点”、“堵点”, 按照“一院一策”的方针对各家医院分别提出整改建议,形成了推动公立医院高质量发展的新模式、蹚出了指导公立医院高质量发展的新路子。
精心筹备,数据先行。充分利用中心掌握的医疗服务大数据信息,围绕新趋势、新效能、新动力、新文化4个方面,选取国家推动公立医院高质量发展评价指标中与医院密切相关的12个关键指标,延伸出123个细化指标,通过与标准要求、同行横向、自身纵向等多维度比较,摸清医院运营效率及质量管理的状况,抓住切入点,把握关键点,确定评价指导路径。
“问诊把脉”,开具“处方”。结合事前为医院量身制定的评价指导方案和工作路径,与院方有关部门一道采取集中座谈、查阅病历、数据核实等方式,进行现场“问诊把脉”,本着“像、准、实”的原则完成医院“画像”。在深入探讨分析医院存在的主要问题和深层次原因基础上,召开现场评价分析会,提出符合该院实际的改进意见和发展建议。
持续跟踪,建立长效机制。评价指导结束,给予医院全面系统的书面报告和发展建议。一方面,充分结合医院现状及发展规划,指导医院完善中长期发展目标和年度计划;另一方面,主动与医院建立长效跟踪新机制,指导医院共建持续改进新台账,帮助医院用好专家开具“新处方”,推动医院在发展方式、运行模式和资源配置等方面的高质量发展。
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