8月5日，湖南省妇女联合会发文《关于认定2021年度湖南省城乡妇女岗位建功先进集体(个人)的决定》，凤凰县医疗保障局医保政务服务窗口荣获“湖南省巾帼文明岗”称号。

　　

　　    凤凰县医保服务窗口在县委、县政府的坚强领导下，牢固秉承“以人民为中心、建人民满意医保”工作宗旨，充分发挥优秀女性、女党员的先锋模范带头作用，不断细化医保经办服务事项，改善服务环境，优化服务流程，简化办事手续，立足岗位，担当作为，为群众办实事。

　　    一是始终做医保为民的服务者。坚持医保为民情怀，爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会，全年办理医保事项5万余人次，为群众报销医保费用5000余万元。

　　    二是始终做防因病返贫的践行者。主动巩固脱贫成果，全力推进乡村振兴，对脱贫人员医保报销执行一站式受理、一单式办结，落实基本医疗、大病保险、医疗救助，全面化解因病返贫问题。落实临时医疗救助155.12万元，成功化解191户重病户“因病致贫返贫”问题。

　　    三是始终做医保基金的捍卫者。2021年两定机构监管全覆盖，扣减不合规费用113万元，处罚48159元，督促3名违规医保医生本人上缴处罚2925元。2021年城乡居民医保基金节支3247万元。

　　    四是始终做医保政策的宣传者。充分利用传统媒体和抖音等自媒体平台开展广泛宣传，2021年有11篇文稿在省级报刊上发表，《凤凰医保为民》抖音号点击量达6万多人次，有力地提高了医保政策知晓度，提升了群众对医保政策的知晓度与对医保工作的满意度。

　　    五是始终做抗疫一线担当者。疫情期间，全体女职工放弃假期主动参与值班值守，积极做好电话办公、网上办公，不见面办理，急事急办、特事特办；多次参与网格社区人员上门排查、防治知识宣传、医保政策宣传等工作，在新冠肺炎疫情防控中践行初心使命，在履职尽责中彰显担当作为。

　　    医疗保障关系到千家万户，关系到社会的安定发展。凤凰县医疗保障服务窗口的女职工们表示，以后将一如既往，履职尽责，担当作为，用真情和汗水地展示“巾帼不让须眉”的新时代女职工精神风采，用自尊、自信、自立、自强的精神不断续写更加灿烂辉煌的医保新篇章。

　　    (文/冯传芳)

原文链接：http://ybj.hunan.gov.cn/ybj/first113541/f3113602/202209/t20220914_28841591.html
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