在疫情防控、医疗救治新形势下,如何最大程度保护孕产妇和儿童健康安全是妇幼保健机构的一大难题。南宁市妇幼保健院围绕保障孕产妇、儿童健康安全这个中心任务,结合新冠疫情防控要求,借力互联网技术优势,把优质妇幼保健服务移上“指尖”,让群众就医需求触手可及、安全有保障。
建设互联网医院,实现“居家就医”新模式。10月11日,南宁市妇幼正式获批互联网医院营业执照,医生可在线上提供互联网医院慢性病复诊、处方开药和药品配送到家等服务。自此,“指尖上的医疗服务”为患者带来就医新体验,让群众真切体会到看病的便捷。为做好疫情防控政策下的妇女儿童就医安全,最大程度保护孕产妇和儿童生命安全和身体健康,市妇幼组织53名专家入驻“南宁云医院”平台,其中16人进驻“新冠肺炎咨询”专栏,为居家隔离人员提供病情咨询、用药指导等服务。自12月16日以来,市妇幼完成了3401例咨询服务。此外,为保障孕中后期母婴安全,降低来院交叉感染风险,市妇幼针对孕产妇特别是高危孕产妇提供远程胎心监护服务,孕妇在家穿戴可移动胎心监护仪、值班医生后台读取数据、在线实时反馈胎心监护诊断报告单。数据“线上跑”,母婴线下安全有保障。
推出“互联网+护理”,线上预约线下上门服务。“互联网+护理”是市妇幼互联网医院的一个重要单元,与“云诊疗”纯线上服务不同的是,“互联网+护理”实行的是线上预约护理,专业护理人员线下上门服务,让群众得到看得见的护理服务。截至目前,市妇幼共组织45名护理人员加入南宁云医院居家护理平台,提供新生儿经皮黄疸测定、产后乳腺疏通、伤口护理等10项护理服务。目前,已通过预约上门提供护理服务235次,指尖上即可下单的便捷性得到群众的一致好评。
推送专家云上科普,妇幼健康知识进万家。为了减少孕妇在医院逗留的时间,避免交叉感染发生,市妇幼充分借助融媒体,深挖“互联网+妇幼健康”云服务内涵。通过短视频科普妇幼知识,把育儿、孕期健康、季节性儿童疾病预防等健康知识,拍摄成100个妇幼系列科普视频,并在各个短视频平台推送,在寓教于乐中传授妇幼健康知识和技巧,得到了大家的欢迎。目前,累计播放量近300万。开设27场妇幼名医直播讲堂,妇幼名医专家分专题在线互动介绍备孕、孕期、产后健康知识和育儿知识。专家权威解读备受认可,单场最高观看人数达1600多人。组建孕产妇、儿童保健、妇女保健等不同系列微信群,各科室主任带领专科团队人员逐一在线回复咨询,在答疑解惑间共建医患圈、共立医患情。
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