为进一步提升消费者的维权意识，推进安全用药知识普及。湖州市食品药品检验研究院借力第41个“3·15消费者权益日”活动，多举措为全市消费者打造更加安全放心的药品消费环境。

　　一是注重宣传科普，筑牢“防火墙”。以“3·15消费者权益日”为契机，组织药师科普服务团队在城区人流量较大的广场、商场中心等地开展安全用药科普活动。活动现场通过展板展示、用药咨询、发放宣传资料等方式，面对面向消费者讲解药品安全生活常识。同时通过实物展示、真伪标本对比等方式，向消费者普及常见贵细中药材的真伪鉴别知识，指导消费者安全用药、理性购药，提高对药品的防范风险意识和消费维权意识。截至目前共开展线下活动3次，发放宣传资料700余册，解答消费者用药咨询80余个，惠及人群2000余人。

　　二是注重平台协作，把准“指南针”。该院作为保障药品监管的技术支撑机构，在“3·15”活动期间，以药学会理事会议为契机，为保障消费者用药安全搭建桥梁纽带。通过倾听华圣药业、长兴制药等企业代表发言，深入了解企业发展现状和所遇难题，从而为其提供更针对性的技术服务，有助于从源头为消费者打造更加安全放心的消费环境，推动企业提质升级，提振群众消费信心。同时强化与学会平台的协作，积极构建产学研医协同创新机制，使药学工作能更好的服务社会、服务消费者。

　　三是注重形式创新，打好“优势牌”。以数字化为药品宣传工作赋能，依托该院药学人才队伍，充分发挥其专业优势，将药品热点问题作为切入点，由专业人士出镜，将消费者感兴趣和易被误导的内容以短视频的形式呈现，并通过学习强国、浙江药闻微信公众号等平台向社会进行推送，扩大宣传受众面积，提升消费者对药品不良反应、合理用药、假药劣药等相关知识的知晓率，引导消费者合理消费、依法维权，期间共拍摄并推送2期视频。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/3/17/art_1228989352_58931978.html
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