为持续推进我院优质护理服务工作，提升患者满意度，2023年3月27日下午，北京中医药大学附属护国寺中医医院护理部召开“2023年优质护理服务协调会”。参会的有王慧英院长、主管护理的刘美华副院长、主管后勤的焦建平副院长、各职能科室负责人、所有护理单元护士长。

　　会议由护理部主任李春红主持。李主任首先感谢各位领导的参会，介绍了我院开展优质护理服务取得的成绩和存在的不足。随后各单元护士长提出了目前优质护理中需要协调解决的问题。各相关科室负责人就提出的问题积极讨论、建言献策，最后明确解决思路。刘美华副院长随后指出优质护理的开展离不开各职能科室的支持，随着医改的深化，医院要通过更高的医疗技术吸引病人，同时用我们的优质护理服务留住病人，切实增加患者就医满意度。最后王慧英院长强调，各临床科室、各职能部门之间要做好沟通协调，及时解决工作中存在的难题，实现各部门无缝隙沟通，进一步规范优化工作流程，保障患者安全，保证优质护理服务高效开展。

　　此次优质护理服务协调会的召开为职能科室全面了解全院护理工作、服务护理工作搭建了一个平台。通过讨论沟通，大家对何为优质护理服务、如何保障优质护理服务有了更深入的认识。对优质护理中强调的“把时间留给护士、把护士留给患者”理念有更深入的理解。

　　在全院领导和兄弟科室的支持下，我们相信，我院优质护理服务质量会百尺竿头、更进一步的！

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