4月6日下午,省药品监管局党组书记、局长王训伟一行到省药品监管局驻省政务服务中心窗口调研指导工作。
现场,王训伟听取了首席代表关于窗口工作及人员配备情况的汇报,与窗口工作人员深入交谈,详细了解办事服务和审评审批过程的难点、堵点,并查阅了服务指南、办件信息等资料,体验式感受窗口服务质量。
王训伟对窗口工作给予肯定,他指出,今年是贯彻落实党的二十大精神开局之年,是实施“十四五”规划承上启下的关键一年,窗口作为联系群众的桥梁纽带,人员业务能力、服务水平和作风面貌至关重要。全体人员要提高政治敏锐性,善于发现问题,积极解决问题,探索更多便民利企措施;要抓好药监政务服务事项“全程网办”等重点工作的落实,持续为深化“放管服”改革,优化营商环境助力尽责;要提升履职能力,践行为民服务宗旨,不断改进工作作风,树立良好的窗口形象,争做“服务之星”,争创“红旗窗口”。
省药品监管局办公室人员陪同调研。
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