8月23日下午,省结核病防治院组织召开“进一步改善护理服务行动计划”动员会。全院护士长及各科护士代表参会。
会议详细解读了《关于印发进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)的通知》,并结合全院目前护理服务现状进行分析。同时就“责任制护士竞聘上岗”“预防各类脱管”“出院患者随访”“危重患者规范床旁交接班”护理服务亮点工作内容进行经验分享。
会议强调,改善护理服务行动是提升患者体验的重要举措,是今后三年护理工作的重点,全院护士要以问题为导向,补短板、列清单,从小事做起,从自身做起,把工作任务细化,切实按照《行动计划》要求全面落实责任制护理,深化护理专业内涵,细化人文关怀措施,为患者提供人性化护理服务,务必将进一步改善护理服务行动计划的工作任务落实、落细、落到位。
会议要求,全院护理人员一要提高认识,树立持久作战思想。切实把思想和行动统一到改善护理服务行动计划中和医院快速发展的大局上来,团结奋斗,砥砺前行,为增强人民群众就医获得感,为医院发展贡献应有的力量。二要立足本职,全力提升护士职业素养。不忘初心、牢记使命,以此行动计划为契机,紧扣“强基础、提质量、促发展”主题,紧抓改善护理服务行动计划任务,为患者提供满意的护理服务。三要统一部署,认真组织实施,挖掘先进做法和典型经验,加强宣传推广,确保取得实效。四要在医院建设中护士长们要发挥骨干力量,在保障医疗护理质量安全的同时,提高政治站位,传递正能量,带好护理队伍,提升护士的职业幸福感,让工作更有品质,让患者更加满意。
本次会议对扎实推进行动计划各项措施作出工作部署,进一步统一了思想认识,确立了医院改善护理服务的目标,为下一步的护理工作明确了方向,使护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会。
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