“这样的健康宣教很实用也很方便,检查前后该注意什么视频中都讲的清清楚楚。”自治区第五人民医院消化内科诊室外,刚刚做完胃镜的吕先生对手机扫码接受健康宣教的方式赞不绝口。

　　为了提升整体健康宣教水平,自治区第五人民医院投入使用“智慧健康教育系统”,在每个门急诊诊室、住院患者床头、检查科室等部位部署宣教二维码,患者或家属通过微信扫码,可以查看入院须知、疾病知识、饮食指导、检查须知、护理指导、基本公共卫生服务知识等宣教内容,为患者提供全方位、全时段、多角度的系统宣教。

　　“以前一对一、口对口宣教的方式占用了大量的护理时间,宣教不到位还会直接影响患者就医体验。”肾病内分泌科护士章雪萍说,现在通过网络科普平台向患者提供健康科普知识精准教育,提升了宣教信息传递的及时性、有效性和延续性,大大减轻了医护人员的重复性宣教工作量,真正实现了宣教质量均衡化、全面化。

　　随着群众对健康需求的日益增大和对医疗服务质量要求的提高,传统的口授和纸媒宣教方式已经难以满足群众就医需求。自治区第五人民医院智慧宣教模式依托“互联网+” 平台,实现宣教内容量身定制、精准推送,满意度调查随访及时有效,医患交互式沟通随时随地,帮助患者及其家人提高科学、安全的家庭照护和健康管理能力,促进患者健康恢复,有效提升患者就医体验。与此同时,医院通过自建健康教育知识库和对接国内优质健康教育资源相结合的方式,建立了符合医院自身实际情况的特色健康教育知识库,并通过实时编辑、整理和更新,不断优化、丰富医院健康教育质量和内容。管理科室可以针对不同科室开展月度数据的分析,对科室开展健康教育工作进行质量评估和绩效考核,实现了患者院内及院外学习、医护人员随时随地宣教、管理者可控可调,以高质量科普之翼,切实改善群众就医感受,为群众健康保驾护航。

　　

　　

　　

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