近日,广西消费者权益保护工作厅际联席会议办公室召开联络员会议,总结交流今年以来消费者权益保护工作经验,研究推动下一阶段消费者权益保护工作。
会议要求,各成员单位要加强消费者权益保护,提振消费信心,激发消费潜力。
一要聚焦党中央、国务院和自治区党委、政府关于消费者权益保护、改善消费环境的重要部署,在维护人民群众切身利益、服务经济社会高质量发展中准确把握职能定位,全力破除制约消费的痛点堵点,让消费者更加敢消费、愿消费。
二要聚焦加快建设全国统一大市场,落实保护消费者权益职责职能。围绕住房、教育培训、医疗卫生、养老托育等重点民生领域,加强服务消费的行业规范和消费者权益保护,充分发挥综合监管与行业监管相结合的优势。
三要聚焦重要时间节点,防范化解重大消费风险。在重大节日期间,及时受理和依法处理消费者诉求,确保群众投诉有人接、事情有人管,做到民有所呼、政有所应。妥善应对重大消费维权事件,切实维护社会稳定。
四要聚焦加强执法协作,维护消费领域公平竞争秩序。针对消费者关心关注、反应强烈的民生领域突出问题,加强信息共享、沟通协作和联合执法,更好的保护消费者合法权益和维护人民群众生命财产安全,形成强大的消费者权益保护工作合力。
会上,广西消费者权益保护工作厅际联席会议27个成员单位联络员通报了本部门今年以来开展消费者权益保护工作情况和下步工作计划,并就消费热点难点问题进行了深入交流,并提出相关措施建议。
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