为贯彻落实“放管服”改革,优化营商环境,更好地服务经济社会发展大局,临湘市卫生计生综合监督执法局转变工作作风,多措并举,全面提升优化营商环境。

　　一是贯彻落实轻微违法行为“首违不罚”,开展柔性执法。落实《临湘市卫生健康局全面落实行政处罚“首违不罚”实施方案》,开展卫生监督柔性执法,实施轻微违法行为“首违不罚”,目前办理“首违不罚”案件33件,不断优化营商环境,努力实现法律效果和社会效果相统一。

　　二是全面开展“送法助企暖心行”活动,主动靠前服务。组织医疗执业、公共卫生、职业卫生等相关科室执法人员深入企业开展法律宣传和工作指导,帮助企业解决困难问题。目前共入企帮扶74家次,开展法律法规宣讲培训16场,发放宣传材料600余份,帮助企业解决困难问题12个。

　　三是充分发挥社会监督作用,提升群众参与度、满意度。在企业与民营医院中聘请社会监督员,挥社会监督的作用,进一步转变工作作风、提升服务效能,推动营商环境优化提升。截至目前,共发放征求意见表21份,征求建议及意见12条,协调解决群众诉求6个。

原文链接：http://wjw.hunan.gov.cn/wjw/xxgk/gzdt/dfxx/202310/t20231027_31722820.html
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