今年以来,嘉善县局以省级化妆品品质商圈创建为切口,切实发挥引领和带动作用,促进化妆品监管提质扩面,逐步探索化妆品“服务+监管+共治”的智慧监管格局,助推化妆品行业健康有序发展。
一、精准服务强提升。在车站南路化妆品示范街基础上,筛选出相关化妆品经营单位作为化妆品品质商圈创建提升对象,主动扮好基层“店小二”,分别从经营资质、场所环境、管理制度、产品合法性、标签标识、渠道来源、广告宣传、分级分类监管等方面对各单位进行规范和指导。创建过程中,嘉善县局主动对接化妆品经营单位负责人,在放心消费云社区内开展咨询服务,及时解答问题、帮助解决困难、发布最新法律法规、推广“化妆品监管”APP或应要求上门指导等。
二、从严执法抓典型。以“联合双随机+日常巡查+纠纷调处”的模式,会同行政执法、商务等多部门同向发力、同频共振开展化妆品行业检查。在检查过程中,嘉善县局细查化妆品领域违法案件,当好质量“守门员”,“铁拳”治乱,倒逼规范,守护民生。今年以来,共查办虚假宣传、超过保质期等各类化妆品案件3件,推动形成“企业负责、行业自律、政府监管、公众参与、媒体监督”的社会共治格局。
三、多样宣贯强意识。结合本地实际,争当创建“领航者”,给广大商户和消费者上好化妆品基础课。针对消费者,以消费者权益保护日、化妆品宣传周等为契机,通过推广“化妆品监管”APP、设立宣传展板、发放宣传手册、开设现场咨询等方式,多样化向消费者宣传化妆品安全知识。针对经营者,线上,在放心消费云社区内开设工间课堂、以案释法;线下,召开嘉善县化妆品“百千万”美丽消费者经营单位法规培训会,围绕日常管理过程中的注意事项解读法律法规,同时督促经营者开展从业人员培训活动,提升管理水平。
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