图为整洁的住院环境
病区环境温馨舒适,物品摆放有序,设施规整便利,治疗室药物规范放置,库房物品定位清晰明确,创意文化墙引人注目……莆田市城厢区医院推行“7S”管理以来,取得明显成效。
“既节省了空间,规范了工作流程,又提高了工作效率。现在科室面貌焕然一新,工作效率显著提高,科室凝聚力进一步增强。”说起“7S”管理,该院妇产科护士长许感受颇深。在该院“7S”管理考评中,妇产科获评优秀示范科室。
据悉,为进一步提升患者就医感受,今年初,城厢区医院护理部在全院病区范围内推行以“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约”为主要内容的“7S”精细化管理。自“7S”管理实施以来,该院在优化科室工作环境、提高工作效率、节约资源、巩固安全形势、提升职工素养等方面勤下苦功、狠抓落实,使各项工作更加程序化、标准化、简洁化,员工严谨、自律、规范、高效,就医环境更加温馨,医护服务更加规范,“7S”管出医院新气象,实现了医疗服务再升级,充分展现了该院职工积极进取的精神面貌和优良的职业素养。
下一步,该院将推进“7S”管理常态化,把“7S”理念与工作方法融入日常业务工作中,做到全员参与、全院覆盖,完善长效机制,持之以恒打造舒适、明亮、安静、安全的工作环境和就医环境,改善医疗服务和就医体验,提高患者满意度。(石厝 文/图)
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