为更好助力滨海新区生物医药万亩千亿平台建设，绍兴市局联合滨海新区柔性服务站，主动作为、用心打磨服务颗粒度，优化营商环境，激发平台创新活力。2023年平台新引进生物医药产业项目19个，其中10亿元以上项目9个，协议总投资206.22亿元，生物医药产业项目投资预计超55亿元。

　　一是以“专业”立“实效”，打磨服务精度。以滨海新区柔性服务站为切入点，对辖区内的生物医药企业开展业务咨询、申报资料预审、政策法规宣贯和质量管控指导等服务，增设委托检验备案事项等5项市级行政审批事项的服务窗口。仅2023年下半年，服务站借助网上柔性服务站和数字三服务平台，线上线下开展服务54次，解决问题32个，服务企业30余家次，参与许可检查2家次，出口销售证明检查2家次，注册抽样16个品种17个品规，办结委托检验备案事项10家次。

　　二是以“协作”搭“平台”，打磨服务维度。以滨海新区柔性服务站为纽带，深化与滨海生物医药专班的合作，丰富现代医药省级产业创新服务综合体服务范围，参与生物专班举办的生物医药专题沙龙活动。加强与省药品安评中心、市药检院、市质检院和深检集团（浙江）公司的交流，将企业和机构进行有效对接，实现企业的需求和机构的供给双向奔赴，促进达成合作2项，开展业务培训1场次。主动联系市药学会，共同举办业务培训1次，积极与兄弟服务站联合，实现服务共享，合作完成2次培训。

　　三是以“比赛”育“匠人”，打磨服务深度。为加强企业间交流，提高企业检验检测能力，绍兴市局和滨海新区管委会联合举办2023年绍兴市化药检验技能大赛。经过预算，共有30名人员进入决赛，其中新区有7家医药企业共计12名。通过理论和实操比拼，新区的2家企业的2名检验人员获得“2023年绍兴市化药检验技能大赛·十佳化药检验能手”称号，其中1名被绍兴市人力社保局授予“绍兴市技术能手”称号。激励企业和检验人员提升业务水平的积极性，达到以赛促学，以赛促练，以赛促强的效果。

　　四是以“创新”促“提升”，打磨服务柔度。延伸服务触角，收集企业服务诉求，主动拓展服务内容。积极与省药品安评中心沟通，以期实现该中心可受理注册抽检样品的目标，缩短受理时间，减少企业送样的人力和时间成本，为新区医药企业产品注册检验提供便捷。拓宽服务对象范围，针对平台内有不少待孵化或转型的企业的实际，发挥专业优势，提前介入、靠前指导、精准服务，及时帮忙沟通协调成长中遇到的问题，让企业少走弯路，与滨海管委的生物医药专班打好服务组合拳，做好项目引进落实运行、成果落地转化的一站式服务。

　　

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