为贯彻落实国家卫生健康委《国家年度医疗质量安全改进目标》《全面提升医疗质量行动计划(2023—2025年)》文件精神,提高医务人员质量管理工具运用水平,推动医疗质量提升。4月15日,长治医学院附属和平医院开展2023年度医疗质量持续改进项目案例评比活动。活动邀请国家卫健委医院管理研究所特聘专家李西英,长治医学院附属和平医院质控办主任尚俊芳、医务科副主任郭婷婷、护理部主任王蕊、感染管理科主任张晓霞、医疗物价办主任程红萍、规划科副科长靳燕担任评委,各临床医技科室主任、医疗质控员参加。
此次活动,共有临床医技科室报送的45个案例参加评比,运用FOCUS-PDCA质量管理工具,经过前期案例汇报书和原始支撑材料评比,27个科室进入预赛现场汇报,10个科室脱颖而出入围决赛。决赛现场,各位选手图文并茂地进行了案例改进成果展示,内容新颖,切合实际,效果显著,充分展现了科室进行质量管理的新成果、新水平、新风貌。
最终,内分泌内科报送的案例“提高疑难病例讨论完成率”获得本次大赛团体一等奖,团体二等奖由超声医学科、心血管内科收入囊中,门诊部、妇科、血液内科获得团体三等奖。
点评环节,李西英充分肯定了本次汇报案例中展示的亮点,并对各案例中存在的不足依次进行指导和建议。她表示,各科室对质量改进越来越重视,对质量管理工具的运用水平也有所提高,引导大家学会发现问题,学会透过现象看本质,形成多部门共同解决系统问题的PDCA工作模式,真正解决日常工作中的难点、堵点,形成持续改进案例成果。
最后,李西英培训了《PDSA及质量持续改进项目汇报书应用说明(专家共识)》,要求在质量改进工作中提高运用质量管理工具能力,不断深化对PDSA理念的理解,加强与实际工作相融合,推进医疗质量管理科学化、规范化、精细化。
本次质量持续改进案例评比活动,以医疗质量持续改进为抓手,激发全院职工积极落实PDCA循环常态化管理,解决医疗管理工作中实际存在的问题,落实国家年度医疗质量安全改进目标工作,质量安全持续改进的核心理念更深入人心。
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