5月25 日、26日下午，定远市场监督管理局根据上半年投诉举报重点，由12315中心牵头，对上半年被投诉较多三家经营单位投诉情况通过电子屏进行公示，并约谈了三家企业负责人。

　　约谈由消保股股长、消保委秘书处秘书负责，指出：被诉单位2021年1月至5月期间被消费者多次投诉，说明经营户在经营中存在经营活动不规范、合同存在部分瑕疵、店员在销售服务中存在与消费者沟通不到位等等问题，执法人员对此分别提出整改要求，要求经营者在经营活动中做好正确宣传，处理好与消费者发生的服务纠纷、消费纠纷等，避免今后此类投诉再次发生。