为贯彻落实自治区党委、政府关于优化营商环境相关工作部署，持续提升政务服务水平，更好便利企业和群众办事，西藏自治区医疗保障24项政务服务事项已进驻拉萨三级政务服务大厅，并于2022年6月1日实现自治区、拉萨市、城关区三级医保业务不分层级“综合一窗受理”。现将有关事项通告如下：
一、服务内容
自治区、拉萨市、城关区三级医保业务，均可在三级大厅医保专区任一服务窗口受理。已进驻事项清单附后。
二、服务时间
夏季：周一至周五上午 9:30-13:00，下午 15:30-18:30,冬季：周一至周五上午 9:30-13:00，下午15:30-18:00。法定节假日按国家和西藏自治区有关规定执行。
三、服务地址
拉萨市城关区纳如路1号。
四、服务电话
咨询电话：0891-6655654，投诉电话：0891-6655657。
特此通告。
附件：
已进驻拉萨三级政务服务大厅政务服务事项
（24项）
序号 | 事项名称 | 办理时限 | 联系方式 |
1 | 单位参保登记 | 不超过5个工作日 | 0891-6655654 |
2 | 职工参保登记 | 在职职工不超过5个工作日，灵活就业人员即时办结 | 0891-6655654 |
3 | 城乡居民参保登记 | 即时办结 | 0891-6655654 |
4 | 单位参保信息变更登记 | 即时办结 | 0891-6655654 |
5 | 职工参保信息变更登记 | 即时办结 | 0891-6655654 |
6 | 城乡居民参保信息变更登记 | 即时办结 | 0891-6655654 |
7 | 参保单位参保信息查询 | 即时办结 | 0891-6655654 |
8 | 参保人员参保信息查询 | 即时办结 | 0891-6655654 |
9 | 参保人员个人账户一次性支取 | 不超过15个工作日 | 0891-6655654 |
10 | 出具《参保凭证》 | 即时办结 | 0891-6655654 |
11 | 转移接续手续办理 | 不超过20个工作日 | 0891-6655654 |
12 | 异地安置退休人员备案 | 即时办结 | 0891-6655654 |
13 | 异地长期居住人员备案 | 即时办结 | 0891-6655654 |
14 | 常驻异地工作人员备案 | 即时办结 | 0891-6655654 |
15 | 异地转诊人员备案 | 即时办结 | 0891-6655654 |
16 | 基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定 | 不超过20个工作日 | 0891-6655654 |
17
| 门诊费用报销 | 不超过30个工作日
| 0891-6655654 |
18 | 住院费用报销 | 不超过30个工作日 | 0891-6655654 |
19 | 生育待遇支付（生育医疗包干费、生育津贴、护理津贴、一次性营养补助） | 不超过20个工作日 | 0891-6655654 |
20 | 计划生育待遇支付（生育医疗包干费、生育津贴） | 不超过20个工作日 | 0891-6655654 |
21 | 符合资助条件的救助对象参加城乡居民基本医疗保险个人缴费补贴 | 不超过15个工作日 | 0891-6655654 |
22 | 医疗救助对象手工（零星）报销 | 不超过30个工作日 | 0891-6655654 |
23 | 离休干部和十八军（四路进藏）住院（门诊）费用报销 | 不超过15个工作日 | 0891-6655654 |
24 | 职工基本医疗保险个人账户家庭共享 | 即时办结 | 0891-6655654 |
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