为进一步提高药事服务质效，将民生实事做实、做好，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，促进民生药事服务持续健康发展。北仑区局精心部署，狠抓落实，对辖区现有的民生药事服务单位开展系统检查，其中已建成的8家送药上山进岛便民服务点，致力解决北仑山区、海岛群众“购药远、购药难”等问题，惠及610户偏远地区群众。

　　一是全流程抓“关键”保安全。制定现有民生药事服务单位监管工作计划，明确监管重点和任务，开展全域“药事服务站”“送药上山进岛”等项目系统检查。重点关注民生药事服务单位药械的来源、流向、质量、使用等环节，发现并及时纠正违法违规行为。严格对照标准，严禁超范围服务，严禁以药事服务名义，从事非法诊疗等违法违规行为，保证民生药事服务的安全性和有效性。

　　二是全方位抓“规范”促提升。通过统一制定服务项目设置、服务操作规程、相关管理制度等方式规范药事服务单位，指导其做好硬件改造，督促做好用药、用械的指导。同时面向药事服务单位组织开展业务培训，借力优秀药师举办专题讲座，进行现场指导和交流，强化药事服务人才队伍建设。确保民生药事服务创建持续规范、高效推进。

　　三是全领域抓“服务”提实效。对已建成的民生药事服务单位，精心指导严格监管，定期了解药事服务开展情况，定期为服务点群众开展“送药上山进岛”服务，始终用心倾听群众需求、用心解决难题、用心提升服务。根据不同服务点、不同人群、不同需求，个性化定制“送药上山进岛”服务模式，截至12月22日，各便民服务点共开展送药服务550余次。对部分已不具备相关要求的单位，或因各种因素影响导致服务对象不足、群众获得感低的单位，及时根据实际情况通过取消、撤并、替换等方式予以调整。引导各单位挖掘群众需要，依据自身经营特色，细化各项服务内容，进一步提高药事服务的效率和质量，将“民生药事服务站”打造成一个长期性的、可信赖的，有实效的民生实事项目。

　　

　　

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